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Por conta da pandemia, em 2021, fui comunicada da extensão do prazo de utilização do meu pacote para 2022. Hurb - Hotel Urbano. Boa noite, tenho 2 pacotes comprados para CAIRO EGITO desde 2021. PACOTE CANCUN 2022 - oferecendo remarcação para 2023 / creditos. O atendimento do Hotel Urbano, disse que eu tinha um prazo para viajar. São Paulo - SP. São Paulo - SP. Realizei a compra de um pacote para viajar em família, sendo que um dos viajantes estava cadastrado errado o nome e CPF, a HURB enviou uma data para viagem, fiz a recusa pos não. Detector de Site Confiável. Veja também. ID: 150437639. Pacotes. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. A consumidora que a está subscreve teve tutela antecipada antecedente deferida pelo poder judiciário para que a empresa HURB forneça 3 pacotes com destino a Ushuaia. Exibindo 10 de 4737 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). - Voted best customer service at the Época Reclame Aqui Awards 9 times. Enganados e [Editado pelo Reclame Aqui] pela HURB. Veja também. Exibindo 10 de 207224 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). quero pagar passagem aérea com hurb créditos, porém, ao realizar a compra não apareceu que poderia pagar com créditos. Acessórios para Motos. Exibindo 10 de 1671 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa GFL TRANSPORTES E. todas as reclamações;. ID: 151890245. para podermos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. Há 9 dias. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. o prazo do meu reembolso era dia 13/11/2023 e até agora nada, gostaria de uma resposta e da conclusão do meu reembolso. Não recebi voucher. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. com. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Atenciosamente, Fernando Barros. A reputação da Hurb no site é considerada ruim, com uma nota de 5,7 em 10, com mais de 149 mil reclamações registradas. A compra foi feita no cartão de credito, pode ser feita a devolução no cartão da compra ou via pix, preciso do. Hurb - Hotel Urbano. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Ver todas Reclamações. com. Pacote Paris - Hurb não quer cumprir com o pacote. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. ID: 153541889. Santos - SP. v*. Hurb - Hotel Urbano. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas informações. Rio de Janeiro - RJ. Fiz uma reserva no Hurb de uma pousada em Maceió, efetuei o pagamento com cartão de crédito diretamente à Hurb e recebi todas as confirmações do pagamento efetuado com sucesso. Você pode ficar à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento. Reserva de hotel não realizada. com. ID: 95963953. Salvador - BA. Agência de Viagens. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Here you will find the answer to your questions. Agência de Viagens. Cobrança de taxas absurdas. br. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. Pacotes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. Comprei um pacote no Hotel Urbano para Bonito, desde o ano passado, por motivo de força maior Covid-19, tive que remarcar umas duas vezes a viagem. O atendimento do Hurb no Reclame Aqui é considerado bom na escala do site, com média de 7. O contato de e-mail do Hurb é duvidas@hurb. Nunca fizeram um contato proativo comigo para explicar todo o ocorrido, são somente respostas reativas e padronizadas. ID: 153541889. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. Clientes da Hurb reclamam de dificuldade em estorno e confirmação de reserva Segundo o Reclame Aqui, queixas contra a empresa dispararam no 1º trimestre. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. Tenho uma comissão que gostaria de receber do Clube Hurb de algumas viagens que vendi, mas não consigo. Dificuldade de cadastro. Ver todas Reclamações. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ID: 157357869. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A. Eu realizei a compra de um pacote para São Luís + Lençóis Maranhenses (número do pedido: *) no ano passado. Avaliações do Hurb no Reclame Aqui. Atraso no reembolso por cancelamento. Pacotes. Este é o contato do e-mail do Hurb. com. ID: 136490689. Atenciosamente, Amanda -Equipe Hurb. Pacotes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Atraso no reembolso de viagem cancelada. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. denunciar. Finalmente, acabou vindo a surpresa. br. br. . E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. Descumprimento de prazo. Reclame Aqui do Hurb. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Nota do atendimento. No dia 07/06/2022 comprei um pacote de viagem com destino a Salvador (BA) para duas pessoas pelo período de 04 (quatro) dias, abrangendo. Sério isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! São mais de R$6000,00, [Editado pelo Reclame Aqui] isso. 6 (em 10). Rio de Janeiro - RJ. Agência de Viagens. Meu nome é joelson,comprei um pacote para Recife e. Ver página da empresa. RA+. Remarcamos para 01, 07 e 13 março 2023. com. Capitólio - MG. Hurb trocou as datas do meu pedido por 2 vezes, sendo essas datas fora das possíveis datas que colocamos no inicio da compra do pacote, e por fim enviaram o e-mail dizendo da indisponibilidade de voos nas datas escolhidas e. Uma tal vantagem que a HURB oferece é a opção de você ser o seu próprio afiliado, ou seja você compra e ganha a sua comissão, mas não. 3. Pacotes. com. É só acessar seu e-mail e procurar pelo assunto “Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Para conseguir suporte pelo canal, escreva sua solicitação, envie e aguarde a análise e resposta de um operador do SAC. Fernando Barros - Equipe Reclame Aqui / Hurb. Detector de Site Confiável. Mogi das Cruzes - SP. Veja a reputação da empresa Hurb - Hotel Urbano, registre. Ocorre que, estou desde semana passada entrando em contato com o chat do Hurb, pelos protocolos (13704518. Você pode contratá-lo aqui. Tinha uma viagem agendada para o dia 30/05 para Recife pela Hurb, o hotel jáhavia cancelado a resrva. Outro Tipo de produto/Serviço. denunciar. São pedidos de reembolso, críticas à falta de datas disponíveis ou demora por respostas. 9. Veículos e Acessórios. Para você ter uma noção, só no Reclame Aqui, foram registradas 29,5 mil reclamações contra a empresa — o que pode causar danos à reputação da marca (entenda mais adiante). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Atraso no reembolso por cancelamento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Luciene - Equipe Reclame Aqui Hurb . com. A gente aqui do Hurb espera muito que logo possamos compartilhar novas e melhores experiências! Aproveite cada segundo ao lado de quem. A HURB não faz o reembolso. com. Atenciosamente, Álvaro Rodrigues Neto. Efetuei minha compra no site da Hotel Hurbano no dia 20/11 no Pacote Búzios Beach Resort - Mais Férias 2021 + Apresentação, N do pedido: 8122912. Comprei uma viagem durante a pandemia que era pra ter ido agora em maio/23, porém mudei de trabalho e não consegui ir então. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. 12/01/2023 às 22:32. ID: 166727401. Há 9 dias. No Reclame Aqui foram 29. Categorias. 05/12/2022 às 10:04. Hurb contesta ação coletiva que pede bloqueio de bens da empresa e dos sócios e a compensação a clientes. denunciar. Pacotes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A empresa recebeu 29 mil reclamações nos últimos seis meses e é avaliada com nota 5,8 de 10. É muito importante que você se informe sobre. Veículos e Acessórios. br. Após algumas propagandas vi alguns pacotes interessante no HURB (Hotel Urbano) na empolgação comecei a fechar alguns. Veja também. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393, 11501423, 11502064, 11418774), pois a. isso tudo foi repassado para os consultores da Hurb, o meu cansaço de esperar o meu desespero de perder minha habitação. Estamos disponíveis 24h para te auxiliar com o que for preciso. Aguardo o retorno da empresa para a devolução do meu dinheiro. Pacote Orlando 2022. NÃO COMPREM. Todas as reclamações de Passagem Aérea para Hurb - Hotel Urbano. 490,00. Reputação da empresa: NÃO RECOMENDADA. Hurb não marca viagem adquirida há mais de um ano atrás. br. Essa semana recebi um e-mail da empresa Hurb que não seria possível no mês de Março, que eu deveria escolher outra data após o segundo semestre de 2023. Brasília - DF. Antes de tudo, queremos agradecer pela escolha do Hurb para sua viagem e aproveitar para informá-lo sobre alguns detalhes importantes do seu pedido. br. Pacotes. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. 200. com. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. No Reclame Aqui, o Hotel Urbano conta com 3. Sobre o RA; Institucional; Fale conosco; Universidade. ID: 170003285. Rio de Janeiro - RJ. br. Saiba como. 12/03/2023 às 21:15. Ação coletiva contra a HURB - Hotel Urbano. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Está com problemas com Hurb - Hotel Urbano? Reclamar. com) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. A avaliação do Hurb é classificada como "ruim" pelo site Reclame Aqui. Hurb - Hotel Urbano. A HURB continua a saga de enganar os clientes e esticar os prazos. Exibindo 10 de 8037 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hub Pagamentos - Fintech Magalu). com. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo , incluso no. Após 60 dias uteis ainda não sei quando irão reembolsar os. 3. Meu nome é Caio, sou Assistente de Mídias do Hotel Urbano - Hurb. Rio de Janeiro - RJ. É clicando nesse e-mail que você terá acesso ao que eu te escrevo via. ID: 160866003. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. OBRIGAÇÃO DE FAZER. Eu entrei em contato com a operadora do cartão, me orientaram a pedir um comprovante de estorno junto ao Hurb, que conste valor do estorno, data, nome da empresa. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Melhores casas de apostas. br. br. Já é a 4 vez que venho reabrir a reclamação no reclame aqui porque vocês não resolvem, inicia o procedimento e não concluir a tra. Vou encaminhar o comprovante no seu privado, por questão de. br. Havia sugerido 03 datas em março. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. Hurb não faz o meu reembolso! No dia 15/11/2022 fiz a compra de um pacote de viagens para Cancún. Estava tudo ok com a reserva. Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393, 11501423, 11502064,. Falando sobre o índice de satisfação dos clientes do Hurb, mais de 66,5% afirma que voltaria a comprar seus produtos, e a nota média dada por quem viajou com a Hurb é 7. Estou retornando com boas notícias. porto de galinhas. 10/10/2019 às 15:48. Pacotes. Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. - More than 22 million room nights were sold. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). O cancelamento ocorreu em junho de 2023 e havia a promessa no aplicativo que o estorno ocorreria em 17/09/2023. Capitólio - MG. No dia 24/01/2022 fiz o pedido de cancelamento, pois perdi totalmente a confiança na empresa, dada uma experiência anterior frustrante, e na qual eu também estou na espera da devolução do valor. Voucher errado. 04/05/2023 às 11:41. Compra hurb. Hurb - Hotel Urbano. Na pousada no momento do check-out no dia 27/03/2022 fui informado que deveria. ID: 154732499. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. 17/06/2023 às 13:38. Pagamentos e Documentos. com. Todas as reclamações para Hub Pagamentos - Fintech Magalu. Hurb - Hotel Urbano. ID: 170143065. FOMOS ENGANADOS PELA HURB! Pedido *. Exibindo 10 de 132527 reclamações (referente ao filtro selecionado). Veja também. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No dia 21/03/2023, entrei no site da. ola, minha namorada fez uma compra de um pacote no hotel urbano para buenos aires com voo + hotel, numero do pedido 4446592. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. 09/04/2020 às 15:07. No sistema do Clube aparece tudo como pago certinho. Publicidade. Os números dos nossos pedidos são: 8755587 e. br. Eletrodomésticos. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Agência de Viagens. 7 / 10. O Hurb está presente também no Reclame Aqui, onde responde a praticamente todas as cerca de 108 mil reclamações registradas. Descumprimento de prazo. Por motivos das condições sanitarias nacionais, não pude realizar a viagem conforme programado. Ribeirão Preto - SP. O Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil reclamações no primeiro semestre deste ano contra o Hurb. 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Porém o problema começou quando em 2022 a empresa me obrigou a adiar novamente a viagem para 2023, sem que houvesse qualquer complicação ou restrição. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Paguei corretamente e eles não honraram a viagem. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: a[email protected] eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Publicidade. Hurb - Hotel Urbano. Comprei um pacote para ORLANDO no dia 20/11 nas promoções de Black FRIDAY do site Hotel Urbano, no pacote constava 7 diárias apartamento quadruplo ,. Dúvidas. Seu pedido teve o cancelamento em créditos realizado, no valor total da compra, sem multa! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo. Não quero devolução, não quero créditos. Agência de Viagens. Desde 15 de maio 2023 fiz o cancelamento e a data prevista pra estorno seria 07/08/23 porém não. br. 05/01/2023 às 21:20. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ID: 160866003. Hurb - Hotel Urbano. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. Foi lançado um boleto em meu nome com o seguinte cabeçalho - Hurb processado por Adyen - sendo que nunca fiz nenhuma compra pelo Hurb, preciso resolver isso, pois não farei o pagamento desse boleto pq nem sei do que se trata. ID: 162712625. Laticínios e Lácteos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Efetuei os pagamentos mensais em dia, porém nunca consegui concretizar o. Ilustríssimo Presidente da HURB TECHNOLOGIES S. Clube Hurb não pagou a comissão. br. ID: 171797335. Por óbvio fomos compreensivos quando o pacote foi adiado para 2022, mas nos foi enviado um email informando que estenderão para 2023, o que NÃO ACEITAMOS. Atraso no reembolso por cancelamento. Fiquei estarrecido! - o hotel não reconhece a minha reserva! Disseram que terminaram a parceria com o Hurb no início de 2023!!! Ou seja: O HURB ME VENDEU ALGO QUE ELE NÃO TEM! "Eu iria dirigir por 450km com minha esposa para ser barrado na recepção do hotel!! É O FIM DA PICADA!!!" O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Hurb no Reclame aqui. Houve só um desencontro com a recepção do hotel, que já foi resolvido. Ver todas Reclamações. Propaganda enganosa. Dessa forma, realizamos o cadastro no site, e fomos em direção à parte final para realizar o pagamento, o valor mostrado ao final era de R$ 2. com. No Reclame Aqui foram 29. Raposos - MG. 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